Retourneren en ruilen

Retouren en Garantie

Onze Belofte: Bij Capi Jewelry wordt elk sieraad met zorg met de hand gemaakt. Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Laat het ons weten via e-mail. Als je artikel aan onze retourvoorwaarden voldoet, kun je het binnen 14 dagen retourneren of ruilen voor een ander sieraad.

Hoe te Retourneren: Stuur ons eenvoudig een e-mail naar info@capijewelry.com om je retour of ruiling te regelen en om het retouradres te ontvangen. We staan voor je klaar om te helpen!

Conditie: Om het proces soepel te laten verlopen, verzoeken we je het artikel in de originele staat en verpakking te retourneren. Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd. We horen graag de reden van je retour, zodat we kunnen blijven verbeteren.

Kosten en Risico's: De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra we het artikel hebben ontvangen, laten we het je weten en verwerken we de terugbetaling of ruiling binnen 7 dagen.

Internationale Bestellingen: Bij internationale bestellingen zijn eventuele bijkomende douanekosten en heffingen voor rekening van de ontvanger.

×